Misión del Puesto: Proveer herramientas tecnológicas y dar soporte técnico a las diferentes áreas de la empresa, con la finalidad de mantener la continuidad de las operaciones y liderar la transformación digital alineada a los objetivos estratégicos del negocio.
Requisitos del Puesto:
- Educación:
- Formación Académica: Bachiller o Titulado(a) en Ingeniería de Sistemas e Informática, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Software o carreras afines.
- Estudios Post Grado: Diplomado, Especialización o Maestría en Análisis, Diseño y Mejora de Procesos Administrativos e Informáticos (Indispensable).
- Conocimientos varios:
- Seguridad TI y uso de tecnologías de información.
- Técnicas de análisis, diseño y mejora de procesos (Priority – deseable).
- Microsoft Office a nivel avanzado.
- Desarrollo de productos tecnológicos.
- Conocimiento de empresas industriales (deseable, no excluyente).
- Certificaciones en ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 (deseable).
- Idiomas- Nivel: Inglés Intermedio
- Experiencia Previa:
- 5 a 7 años de experiencia en roles de TI, con al menos 3 años en posiciones de liderazgo.
- Experiencia comprobada en gestión de infraestructura, ciberseguridad, desarrollo de soluciones y soporte técnico.
- Deseable: experiencia en empresas industriales o del sector manufacturero.
- Valorable: experiencia liderando proyectos de digitalización, automatización e implementación de IA.
Principales Funciones:
- Definir la estrategia tecnológica alineada al negocio, gestionando el presupuesto anual del área de TI. Identificar necesidades tecnológicas por área, priorizar inversiones y asegurar el retorno de valor de cada iniciativa.
- Asegurar la ciberseguridad, la calidad y la confiabilidad de los sistemas e información. Velar por la continuidad operativa y el cumplimiento normativo mediante políticas y protocolos actualizados en infraestructura, desarrollo y soporte TI.
- Gestionar proveedores estratégicos de software, hardware y servicios tecnológicos, estableciendo indicadores de desempeño (SLAs/KPIs), criterios de selección y apertura a evaluación de nuevas soluciones del mercado.
- Liderar la digitalización de procesos clave del negocio, identificando oportunidades de automatización e implementación de soluciones de inteligencia artificial. Actuar como motor de innovación tecnológica dentro de la organización.
- Diseñar, ejecutar y liderar la PMO para la gestión de proyectos estratégicos de procesos, tecnología, automatización e innovación. Facilitar la gestión del cambio, asegurando la adopción por parte de los usuarios y el compromiso de las áreas involucradas. Construir vínculos de colaboración con otras gerencias, aportando soluciones basadas en datos, KPIs y herramientas de gestión modernas.
Competencias Específicas:
- Liderazgo y Orientación a Resultados – Capacidad para conducir al equipo de TI hacia metas concretas, con enfoque en impacto y mejora continua. Alto nivel de proactividad, compromiso y trabajo en equipo.
- Visión Estratégica e Innovación – Habilidad para traducir las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas, anticipar tendencias del mercado y proponer iniciativas de digitalización y automatización con criterio estratégico.
- Gestión de Stakeholders y Comunicación – Capacidad para negociar con proveedores, coordinar con áreas internas y facilitar la adopción de cambios tecnológicos, generando confianza y compromiso a todo nivel de la organización.
Si estás interesado en la posición, enviar CV a ctavara@eratalent.one