Misión del puesto: Desarrollar y liderar el área comercial de remarketing y servicios ITAD, asegurando la expansión sostenida de la cartera de clientes. La posición requiere apalancarse en una red de contactos corporativos ya establecida, así como en la experiencia en preventa, diseño de soluciones y gestión comercial para maximizar la rentabilidad y posicionamiento de EPC Global Solutions en el mercado
Requisitos del puesto:
Educación:
- Titulado o Bachiller en Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Deseable especialización en Gestión de Proyectos, Tecnología y certificaciones en Ventas Consultivas y/o gestión de servicios TI como ITIL o ISO/IEC 20000
Conocimientos varios:
- Negociaciones contractuales y elaboración de propuestas compleja
- Conocimiento avanzado en la presentación de portafolios de servicios de TI (como logística inversa, última milla, despliegue y repliegue de equipos, renovaciones de equipos, borrado de datos)
- Manejo Excel, office, Salesforce, power BI avanzado
- Conocimientos generales de equipos de TI.
- Gestión de KPIs y SLAs
- Red de Contactos: Indispensable contar con una cartera de contactos activa en empresas del sector corporativo para la venta de servicios de tecnología
- Experiencia en exportaciones de equipos usados en Latinoamérica.
Idiomas:
- Inglés: intermedio (capacitaciones, manuales y certificaciones con USA)
- Deseable: inglés avanzado.
Experiencia Previa:
- Mínimo 5 años de experiencia en roles de preventa, desarrollo de negocios o gestión comercial de servicios de TI, idealmente en empresas del rubro tecnológico.
Principales funciones:
- Desarrollo de Negocios: Detectar y generar nuevas oportunidades comerciales en empresas del sector privado y corporativo para la venta de servicios ITAD, outsourcing y reventa de equipos usados.
- Gestión de Cuentas Estratégicas: Administrar y fidelizar clientes clave mediante planes de cuentas, asegurando recompra de servicios y relaciones de largo plazo.
- Consultoría y Propuestas: Liderar el diseño de soluciones técnicas y económicas de alto impacto, presentando propuestas consultivas que integren servicios y productos de EPC.
- Estrategia Comercial: Implementar y ejecutar estrategias de ventas junto a la Gerencia, con foco en crecimiento del área y cumplimiento de objetivos trimestrales y anuales.
- Gestión de Servicios: Coordinar la implementación de servicios vendidos, garantizando cumplimiento de alcance, niveles de servicio (SLAs) y satisfacción del cliente.
- Networking: Expandir y aprovechar la cartera de contactos en clientes corporativos, banca, retail, asegurador, educación y telecomunicaciones para abrir nuevas cuentas y activar cuentas inactivas
- Reporte y Mejora Continua: Monitorear KPIs y SLAs, proponiendo mejoras para la optimización de la rotación de inventario, rentabilidad, eficiencia y calidad del servicio.
Competencias específicas:
- Negociación efectiva
- Comunicación y persuasión
- Planificación y organización
- Orden y calidad
- Teamwork
- Manejo de conflictos y objeciones
- Autonomía
Si estás interesado en la posición, enviar CV a ctavara@eratalent.one