Misión del Puesto: el objetivo principal de la posición será del registro de operaciones propias del área de cobranza y hacer frente a clientes internos/externos de la compañía.

Funciones: 

  • Registro de Pagos: Identificación y registro de los pagos recibidos. 
  • Elaboración de cartas de cobranza: Envíos y escaneo de cargos. 
  • Conciliación de Cuentas: Conciliar los pagos recibidos con las facturas correspondientes para asegurar la exactitud de los registros. 
  • Soporte a Auditorías: Proveer la documentación y los registros necesarios para auditorías internas y externas.
  • Archivo de Documentos: Archivar y gestionar la documentación relacionada con las cuentas por cobrar y las actividades de cobranza. 
  • Atención a los clientes: Devolución de cheques anulados.

Requisitos: 

  • Estudios de administración, contabilidad, economía o afines
  • Excel Avanzado
  • Cursos o Diplomados en atención al cliente, manejo de objeciones, negociación, entre otros (deseable)