En nuestra empresa buscamos incorporar un/a Jefe de Supply para liderar las estrategias y optimización del área de operaciones. Este rol será fundamental para supervisar, desarrollar y ejecutar iniciativas que impulsen la adquisición, fidelización y activación de conductores, fortaleciendo así nuestra red operativa.
Funciones:
- Supervisar y coordinar las actividades de los equipos de adquisición, retención y proyectos para asegurar el cumplimiento de objetivos estratégicos y operativos.
- Desarrollar y ejecutar estrategias de adquisición de conductores, optimizando tanto los canales online como offline para ampliar la red de captación.
- Crear y gestionar programas de retención de conductores, implementando proyectos de fidelización basados en análisis de datos y comportamiento.
- Identificar y liderar proyectos innovadores que fortalezcan el área de supply, como la integración de herramientas tecnológicas (chatbots, grabadoras de voz) en colaboración con el equipo de TI.
- Analizar y reportar métricas clave de desempeño, tales como tasas de conversión, retención y tiempos de activación, proporcionando informes periódicos a la gerencia.
- Desarrollar dashboards y herramientas analíticas para el monitoreo continuo de resultados del área.
- Establecer relaciones y coordinar con proveedores y reclutadores para optimizar los procesos de adquisición y mejorar la eficiencia operativa.
Requisitos:
- Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Economía, Marketing o carreras afines.
- Experiencia mínima de 4 años en roles de adquisición, retención o gestión de proyectos, preferentemente en sectores como tecnología, ride hailing o logística.
- Conocimientos en análisis de datos y herramientas de BI (Tableau, Power BI, Excel avanzado).
- Experiencia en la coordinación de proyectos tecnológicos en colaboración con equipos de TI.
- Habilidad para desarrollar e implementar estrategias de fidelización y retención de usuarios.
- Fuertes habilidades de comunicación y liderazgo para gestionar y motivar equipos de trabajo.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo métricas y objetivos de performance.
- Deseable: dominio del idioma inglés a nivel intermedio
¿Cómo aplicar al puesto? Envía un correo con tu CV a gpragonesi@eratalent.one